社群營(yíng)銷就是基于相同或相似的興趣愛(ài)好,通過(guò)某種平臺(tái)聚集在一起,通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)滿足需求而產(chǎn)生的營(yíng)銷模式。社群營(yíng)銷的平臺(tái)不局限于微信,甚至線下的社區(qū)也可以做社群營(yíng)銷。,但是微信是現(xiàn)在來(lái)說(shuō)最常見最重要的平臺(tái)。
1、建立社群的目的
建立社群的目的是具有兩面性的,一方面是為了滿足人的某種需求而建立。比如:交友,學(xué)習(xí),生活等,這是對(duì)于社群成員而言的;另一方面是為你商業(yè)營(yíng)銷,這是對(duì)于建群者的你而言的。建立社群之前目的一定要先行考慮清楚,也就是說(shuō)社群定位要明確。
2、社群的中心點(diǎn)
微信社群建立后要有穩(wěn)定的內(nèi)容輸出,既要有存在的價(jià)值,這些輸出的內(nèi)容要是能解決成員需求的內(nèi)容,而不是空有其表沒(méi)有實(shí)質(zhì)的表面功夫。這些輸出的內(nèi)容就是社群的中心點(diǎn),關(guān)系著成員對(duì)社群的看法和活躍度。
3、社群規(guī)模
在社群中與現(xiàn)實(shí)社會(huì)一樣,每個(gè)人都是獨(dú)立的主體,都渴望被認(rèn)可、渴望成功。所以社群的規(guī)模必須與你的定位相協(xié)調(diào)。不然會(huì)出現(xiàn)有這樣一種情況:社群規(guī)模太小,人家覺(jué)得沒(méi)意思,不愿意加入;社群規(guī)模過(guò)大,大家又會(huì)感覺(jué)不被關(guān)注,是被遺忘的對(duì)象。因此社群規(guī)模一定要合適,滿足成員被尊重、被關(guān)注的需求
4、互動(dòng)運(yùn)營(yíng)技巧
微信社群互動(dòng)交流是很重要的,沒(méi)有互動(dòng)交流思維社群就是個(gè)死社群,沒(méi)有任何存在的價(jià)值。關(guān)鍵就在于如何進(jìn)行互動(dòng)交流,這就得在建群時(shí)設(shè)置入群門檻,當(dāng)然不是說(shuō)收費(fèi),而是要求他們填興趣愛(ài)好、從事行業(yè)等,有了這些信息你就可以分類總結(jié)出,成員共同的愛(ài)好、共同的話題、共同的需求,利于“三共”來(lái)進(jìn)行互動(dòng)交流。
5、社群的感情營(yíng)銷
人都是感情動(dòng)物,在有著共同愛(ài)好、共同話題、共同需求的社群中不斷交流的過(guò)程就是感情不斷深化的過(guò)程,這既是一種依賴,更是對(duì)群的信任,你可以充分利于這種信任,利于對(duì)社群的感情來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,當(dāng)然轉(zhuǎn)化過(guò)程很重要,要一步一步來(lái),求穩(wěn)不求快,同時(shí)前期的各種服務(wù)、各種干貨分享不能以次充好,小心把成員對(duì)社群的感情給磨沒(méi)了,那就得不償失了。需要注意的是社群的感情營(yíng)銷不是刷廣告,再多的感情都經(jīng)不住廣告的消磨。
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社群流量的廣闊天地,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)大有作為。從認(rèn)知到輸出,到交互,到裂變,再到轉(zhuǎn)化,這是社群營(yíng)銷之中精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之道,也是從“流量”過(guò)度到“留量”的必經(jīng)過(guò)程。 朋友圈的誘
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