目前很多人在經營私域流量的同時，也會注重社群運營，有很多的企業會納悶，這兩種究竟是什么樣的關系呢?下面一起來看看吧。

什么是私域流量

私域流量可以理解為品牌或個人擁有的自由流量，可以隨時隨地自由控制，可以多次使用。也可以說是企業的“私人資產”和“數據資產”。私域流量通常有以下幾種形式：個人微信號、微信社區、公司官網、微信公眾號、小程序或自主應用。

私域流量的重要性

私域流量的出現伴隨著公共域流量的高成本、效果的下降和ROI的低轉化。營銷人員明白，公域流量適合品牌，私域流量適合轉型。

而社群具有以下優勢，可以幫助我們提高私域流量的運營效果。

1、可以提高客戶互動量。在普通的社交交往中，如果你不和朋友聊天，你經常會以死聊告終。在集體聊天中，這種情況很少發生。同一個域中的私有流量是真實的。在社區中，我們的員工會與客戶有更好的互動，這可以加強客戶對品牌的了解，增加客戶的粘性。

2、易于轉換。每個人都有從眾心理。如果我們在社區里推廣，在一批顧客購買之后，就會激發另一批顧客的購買欲望，提高轉化率。但在單次聊天中，沒有這樣的效果。所以經營好社區可以在很大程度上提高我們的轉化率。

3、操作簡單。在社區運營的過程中，我們可以把同一類型的客戶放到同一組聊天中。他們之間的話題會更多，客戶也會更活躍。我們可以根據他們的共同點制定經營計劃，提高經營效率。

私域流量關注的是用戶的長期價值，企業和用戶不再是一次性的業務，企業必須努力提高每個用戶的終身價值貢獻。