在過去十年里,由于流量成本高,用戶紅利從PC轉向移動、從線下向線上、從中心城市向三四線城市、從新聞視頻向網絡主播,轉化越來越難。此時,企業營銷進入了從增量到存量的競爭時代。
在存量競爭的當下,挖掘老用戶/聯系人的潛在價值已經成為很多公司的共識,這也是私域流量流行的原因。
從營銷的本質上講,企業需要獲得盡可能多、盡可能準確的流量。流量采集分為在線采集和離線采集。在線訪問更多的流量意味著更多的廣告,而更準確的流量意味著我要爭取最好的關鍵字和最好的廣告空間。但這背后有個問題。流量不等于保留?;旧希瑳]有辦法重用品牌,這就導致越來越高的客戶獲取成本。
能否幫助企業找到第二條流量曲線,探索新的、準確的流量?有一種流量,它有自己的信任屬性,可以重復連接。它還可以實現網上交易,實現連續裂變,不斷帶來新流量。
這種依賴于人的新型流量是私域流量
在私域流量時代,每個人都是一個非常小的流量池。每個人的朋友圈都是企業的天然廣告牌,每個人本質上都是超級導購員。就人的屬性而言,人有溫度屬性、社會屬性和信任屬性。私域流量以人們的信任和口碑為基礎,以人們為獲取流量的動力,帶來了大量的線索,同時,大大縮短了商務人員從見面到跟進到客戶交易的全過程。
如何利用私域流量的概念和技術打造第二條增長曲線
建立私域流量池的第一步是如何提高用戶的員工流量,明確產品價值。因此,用一套全員營銷體系武裝全員,統一營銷是十分必要的。
通過制作一個智能公文包,將名片、宣傳冊、案例庫、文件夾和銷售人員經常使用的其他銷售資料放在一起,所有這些資料都實現了數字化和智能化。同時,我們還配備了各種內容營銷工具來跟蹤客戶,如文章、品牌海報、短視頻等。這些內容營銷工具建立了企業可以隨時調用的營銷素材庫,降低了員工營銷內容制作的門檻,提高了品牌和產品的推廣效率。
對外宣傳的材料與企業的商場/業態相連,企業的產品隨時鏈接。當客戶瀏覽內容時,他們可以下訂單并完成交易。
在智能公文包和內容營銷之后,我們發布了全員晉升系統,系統地實現了全員晉升。所有這些工作都是為了幫助企業改善員工流動,在任何時間、任何地點以標準化的方式引入產品價值,使產品清晰化。
第二步是如何利用好外部交通,找到更多線索。通過大規模技術幫助企業發展老客戶、老朋友成為企業的合作伙伴,借助老客戶、老朋友圈擴大銷售影響力,借助人脈圈的口碑推廣和激勵驅動,創造線索。
全國營銷系統考慮的是,在全員營銷之后,能否請更多的人幫我不斷地推廣和介紹客戶。這需要使用外部通信。
全國營銷體系是幫助企業通過大規模的技術開發老客戶、老朋友成為合作伙伴,借助老客戶、老朋友圈擴大銷售影響力,借助人脈圈的口碑推廣和激勵驅動,創造線索。
每個合作伙伴將有一套與相應銷售綁定的內容營銷系統(文章、海報、視頻、直播等),
他只需要把這些專業內容放到他的網絡里。雷達將實時反饋瀏覽器的行為軌跡,篩選出準確的線索并推薦給跟單員,跟單員完成對客戶的跟蹤和轉化。
為了實現全國營銷,我們需要解決一些問題:比如銷售跟蹤客戶流程信息的透明度不夠,合作伙伴不知道銷售的關鍵跟蹤信息,不知道最終能否成功,所以我們建立了一個連接合作伙伴和客戶的實時交互系統跟單銷售;有了實時的利潤回報,合作伙伴會有更大的推廣動力,我們建立了合作伙伴的實時激勵和階梯式獎勵制度,我們建立了利潤分成制度,支持合作伙伴在線提成。
所有這些工作都是為了激活更多的私域流量。越來越多的私域流量,越來越多的人會推薦給你。這就是全民裂變成長的邏輯。
最后,建立一個私域流量池是一個中長期的工程,需要有好的工具和方法不斷地進行。在這個過程中,公司最高層的參與往往決定著公司的成敗。
因為私域流量并不是簡單地被賦予一種新的能力,私域流量的文化、意識和思維方式需要在最高層次上進行實踐,才能滲透到組織體中。
相信在全國聯動、信息互通、資源共享的大背景下,充分發揮組織優勢和激勵機制,將使私域流量的效果最大化。
淘寶流量可以分為公域流量和私域流量。 1、定義不同 公域流量就是在公共范圍內每一個商家都能夠獲取的流量,現在基本上所有有來源入口的流量都是公域流量。 私域流量是指:傳統
私域流量運營:私域成交靠什么?關于私域流量運營,之前村長分享過一些基本的認知和案例,但是關于如何在私域里面做成交,并沒有過多提及。所以,今天和各位村民聊聊,當我們把用戶導入到微信私域流量池之后
私域流量之社群四步法,讓你掌握社群運營的本前不久參加了一場運營深度精選舉辦的運營人十城峰會活動。我參加的是杭州站,主要議題就是:【流量增長?運營標桿案例的深度復盤】。同時,我也在線上看了其他幾個城市的活動