伴隨著電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展,根據(jù)形式創(chuàng)建的連接引流方法是不夠的,最重要的是顧客想要留下變現(xiàn),這就需要公司為顧客給予有誘惑力的產(chǎn)品。
私域流量是一種不用付錢就可以在一切時(shí)間和頻率直接抵達(dá)客戶的方式,將顧客吸引到公司的自媒體平臺(tái)、消費(fèi)群和微信小程序上。最重要的是顧客想要留下,實(shí)現(xiàn)從“流”到“留”,這就需要定公司可以為顧客給予有吸引力的產(chǎn)品。
什么產(chǎn)品合適構(gòu)建私域流量
高單價(jià)私域流量池的產(chǎn)品務(wù)必具備高顧客價(jià)格的特點(diǎn),由于人力的邊際效益不容易減少。假如要維護(hù)保養(yǎng)客戶關(guān)聯(lián),就務(wù)必投入高些的成本費(fèi),尤其是人工成本費(fèi),這當(dāng)然必須投入昂貴的成本。盡管獨(dú)享域流池的搭建不用付款公域流來完成客戶流失,但它賴以生存的人際關(guān)系基礎(chǔ)需要大量的人力和時(shí)間來操作和維護(hù),這無形之中提升了公司的經(jīng)營成本。
私域流量的變現(xiàn)必須根據(jù)線上與線下結(jié)合的方法來展現(xiàn)自身的產(chǎn)品,讓顧客在體會(huì)產(chǎn)品滿意率的同時(shí),提高市場(chǎng)銷售成交轉(zhuǎn)化率,因此在私域流量池里銷售的產(chǎn)品必須具有線下推廣的高參與性特點(diǎn)。
選款要有思維邏輯
實(shí)際上,在以上產(chǎn)品特性身后,公司遵循的挑選邏輯主要是緊緊圍繞利益導(dǎo)向原則和市場(chǎng)的需求進(jìn)行的。
利益導(dǎo)向原則顧客僅有對(duì)產(chǎn)品有興趣,才可以花大量的時(shí)間掌握產(chǎn)品的作用、特性、主要用途和品質(zhì),投入更多的精力研究產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,進(jìn)而產(chǎn)生購買興趣。
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