為了實現商業變現，大部分的商家都準備展開私域流量，今天hishop主要擴展兩個問題，什么是私有域流量以及私域流量的營銷體系是什么?

1、 什么是私域流量

以今日頭條為例，有一些人來到今天的今日頭條做自媒體，創造個人IP，但他們并不依靠自媒體本身來實現。相反，他們通過自媒體平臺產生的影響力，發展會員，招商，招募代理商，為項目拉資源。

雖然他們沒有直接通過這個平臺實現，但他們利用這個平臺來引導粉絲下線，比如通過微信群或者其他社區。頭條平臺的流量是公域流量，他們自己的社區就是私域流量。

建立私域流量的八個步驟

第一步：自媒體吸粉

發布內容，并通過內容將潛在客戶或粉絲添加到個人號中。

第二步：社群價值輸出

創建微信群(或其他社區)，組織培訓營，如5天免費課程培訓，建立信任，同時挖掘客戶的痛點。通過一對一的溝通，挖掘客戶需求，激發購買欲望。

第三步：選擇分層客戶

根據客戶的消費能力，對客戶進行分級。比如100-200元的是一級，1000元以上的是一級。評分后，指導首次購買。

第四步：進行追銷

對于首次購買，進行售后服務，指導使用，有效的推薦更好的，然后進行銷售跟蹤。一周就是一個階段。

第五步：升級成員

對于購買3次以上的客戶，發展成為充值會員，鎖定客戶消費。

第六步：VIP服務

每周直播一次，回答問題，輸出專業知識，提高會員的信任度。

第七步：超級社區

服務20%的超級客戶，建立頂級客戶服務團隊，并對這些超級會員給予額外的關懷，如生日禮物、節日禮物、專家講座等。

第八步：社會裂變

招募鐵桿粉絲，把執行力強、賺錢欲望強的成員培養成經紀人，通過培訓把方法復制給他們，讓他們成為團隊領導者，實現雙贏。

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